1. Responsable del tratamiento
María Dolores Salcedo Cárdenas, DNI 28405704Z, Alto del Esparragal, 40, 28052 Madrid. Contacto: administracion@montepaloma.com.
2. Datos tratados y finalidad
Cuando se solicita información o una reserva podemos tratar nombre, correo electrónico, teléfono, fechas, número de personas y habitaciones, estancia elegida, precio estimado y observaciones. Se utilizan para atender la consulta, elaborar un presupuesto, comprobar disponibilidad, gestionar la relación precontractual o contractual y cumplir las obligaciones legales vinculadas al alojamiento.
3. Legitimación
El tratamiento se basa en la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del contrato, en el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, en el consentimiento de la persona interesada. No se enviarán comunicaciones comerciales sin una base jurídica válida.
4. Conservación
Las consultas que no den lugar a una reserva se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año. Los datos de reservas y facturación se conservarán durante la relación contractual y los plazos legales de prescripción y conservación fiscal aplicables.
5. Destinatarios y servicios externos
Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para el alojamiento web, correo, soporte tecnológico o gestión administrativa, bajo las garantías exigibles, y comunicarse a administraciones públicas cuando exista obligación legal. Google Maps, YouTube y, si se configura, Google Analytics, solo se activan conforme a la elección de cookies o por una acción expresa del usuario; estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales con sus propias garantías.
6. Derechos
Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento, escribiendo al correo o domicilio indicados y acreditando su identidad cuando sea necesario. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
7. Menores y seguridad
Las solicitudes de reserva deben realizarlas personas mayores de edad. Se aplican medidas razonables para proteger los datos frente a accesos, pérdidas o alteraciones no autorizadas.